หลายคนอาจจะคุ้นเคยกับคำว่า “การตลาดเพื่อความยั่งยืน” กันมาบ้างแล้ว ซึ่งมันก็คือกลยุทธ์ที่มุ่งสร้างมูลค่าให้กับทั้งตลาดและสังคมนั้นเอง  โดยจะเน้นถึงความมุ่งมั่นของแบรนด์ที่มีต่อแนวทางปฏิบัติทางจริยธรรมต่างจากการตลาดแบบดั้งเดิมที่มักให้ความสำคัญกับการเพิ่มผลกำไรสูงสุด การตลาดเพื่อความยั่งยืนเน้นที่การสร้างความสัมพันธ์ กับผู้บริโภคโดยยึดหลักความโปร่งใส ความไว้วางใจ และค่านิยมร่วมกันครอบคลุมถึงความคิดริเริ่มที่หลากหลายนั้นเอง 

Sustainability Marketing คืออะไร

Sustainability Marketing คือการทำการตลาดโดยมุ่งเน้นที่การนำเสนอคุณค่าของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีความยั่งยืนต่อสิ่งแวดล้อมและสังคม โดยองค์กรจะพยายามสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ใส่ใจในเรื่องของความยั่งยืน ทั้งนี้ไม่ได้หมายถึงเพียงแค่การใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการส่งเสริมการผลิตและบริโภคที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมและมีความรับผิดชอบต่อสังคม

ตัวอย่างของ Sustainability Marketing

แบรนด์เสื้อผ้า Patagonia

Patagonia เป็นตัวอย่างของแบรนด์ที่ใช้ Sustainability Marketing อย่างชัดเจน พวกเขาเน้นย้ำในการใช้วัสดุที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม การผลิตที่ยั่งยืน และการรับผิดชอบต่อสังคม เช่น โครงการ "Worn Wear" ที่สนับสนุนให้ลูกค้าซ่อมแซมเสื้อผ้าแทนการซื้อใหม่

IKEA

IKEA เน้นการใช้วัสดุที่ยั่งยืน เช่น ไม้จากป่าปลูก และมีโครงการในการรีไซเคิลเฟอร์นิเจอร์ นอกจากนี้ยังพยายามลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ในกระบวนการผลิตและขนส่ง

ตัวอย่างแบรนด์ไทยที่ใช้ Sustainability Marketing

ปันกัน (Pankan)

โครงการปันกันเป็นธุรกิจเพื่อสังคม (Social Enterprise) ของมูลนิธิยุวพัฒน์ ที่เปิดรับบริจาคสินค้าไม่ใช้แล้วเพื่อนำมาขายต่อ รายได้ทั้งหมดจะถูกนำไปใช้ในการสนับสนุนการศึกษาให้กับเด็กยากไร้ ซึ่งเป็นการส่งเสริมความยั่งยืนทั้งในด้านการใช้ทรัพยากรและการพัฒนาสังคม

ครีมอาบน้ำ Elysium

แบรนด์นี้เน้นการใช้ส่วนผสมที่เป็นธรรมชาติและเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม ไม่ใช้สารเคมีที่เป็นอันตรายต่อผู้บริโภคและสิ่งแวดล้อม ทั้งยังใช้บรรจุภัณฑ์ที่สามารถรีไซเคิลได้

ศรีจันทร์ (Srichand)

ศรีจันทร์เป็นแบรนด์เครื่องสำอางที่เก่าแก่ของไทย แต่ได้ปรับตัวให้เข้ากับแนวคิดความยั่งยืนโดยการเลือกใช้วัตถุดิบที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม และมุ่งมั่นในการลดการใช้พลาสติกในบรรจุภัณฑ์

ผลิตภัณฑ์จากกะลามะพร้าว (Coconut Shell Products)

หลายบริษัทในไทย เช่น แบรนด์ Cocoro เริ่มนำกะลามะพร้าวที่เหลือจากการแปรรูปมาใช้ในการผลิตสินค้า เช่น ภาชนะ ถ้วยชาม และของใช้ในบ้าน ซึ่งเป็นการใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพและช่วยลดของเสียจากกระบวนการผลิต

ข้อดีของ Sustainability Marketing สำหรับแบรนด์ไทย

ส่งเสริมภาพลักษณ์ที่ดีของแบรนด์

เมื่อแบรนด์แสดงให้เห็นถึงความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมและสังคม จะช่วยสร้างภาพลักษณ์ที่ดีและเพิ่มความเชื่อมั่นในแบรนด์

เพิ่มความน่าสนใจในตลาดโลก

ความยั่งยืนเป็นแนวโน้มที่สำคัญในระดับสากล การใช้ Sustainability Marketing สามารถช่วยแบรนด์ไทยดึงดูดลูกค้าต่างชาติที่ใส่ใจในเรื่องนี้

การสนับสนุนจากภาครัฐ

ปัจจุบันภาครัฐไทยสนับสนุนให้ธุรกิจดำเนินการอย่างยั่งยืน ทั้งในด้านการลดการใช้พลังงาน การลดของเสีย และการส่งเสริมการใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งสามารถช่วยลดต้นทุนให้กับธุรกิจในระยะยาว

Sustainability Marketing เป็นกลยุทธ์ที่สำคัญในยุคปัจจุบันที่ผู้บริโภคให้ความสำคัญกับความยั่งยืนทางสิ่งแวดล้อมและสังคม การดำเนินกลยุทธ์นี้อย่างถูกต้องสามารถสร้างความเชื่อมั่นในแบรนด์ ดึงดูดลูกค้าที่ใส่ใจในเรื่องนี้ และยังสามารถช่วยลดต้นทุนในการดำเนินธุรกิจในระยะยาวได้ อย่างไรก็ตาม บริษัทควรทำให้แน่ใจว่าความยั่งยืนที่พวกเขาสื่อสารนั้นเป็นจริง และไม่ใช่เพียงการทำการตลาดโดยปราศจากการกระทำจริง (greenwashing)